Хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и(или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги.
Особенность классификации: хостелам присваиваются категории "без звезд", "одна звезда" и "две звезды".
В соответствии с приложением № 5 к "Положению о классификации гостиниц", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 (с изменениями в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07 апреля 2022 г. № 616), хостелам, при оценке категории присваиваются баллы по следующим критериям.
I. Критерии оценки качественного состояния зданий, оборудования и оснащения хостела
1.
Здание, оборудование и оснащение, территория:
внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней
от 1 до 3* баллов
качество и состояние помещений, кухонного оборудования мест для самостоятельного приготовления и приема пищи (при наличии мест для самостоятельного приготовления и приема пищи)
от 1 до 3 баллов
2.
Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования:
напольное покрытие
от 1 до 3 баллов
стены, потолок, окна, двери
от 1 до 3 баллов
занавеси
от 1 до 3 баллов
освещение
от 1 до 3 баллов
мебель
от 1 до 3 баллов
3.
Качество и состояние оборудования и оснащения туалетов вблизи общественных помещений, общих туалетов и ванных комнат:
стены, пол, потолок, кабины, перегородки
от 1 до 3 баллов
сантехническое оборудование
от 1 до 3 баллов
краны, лейки душевые
от 1 до 3 баллов
4.
Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 % номеров):
напольное покрытие
от 1 до 3 баллов
мебель
от 1 до 3 баллов
занавеси
от 1 до 3 баллов
постельные принадлежности, полотенца
от 1 до 3 баллов
стены, потолок, окна, двери
от 1 до 3 баллов
освещение
от 1 до 3 баллов
5.
Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат в номерах:
стены, пол, потолок
от 1 до 3 баллов
сантехническое оборудование
от 1 до 3 баллов
краны, лейки душевые
от 1 до 3 баллов
* Примечание. Оценка производится по 3-х балльной шкале: 3 балла - “отлично”, 2 балла - “хорошо”, 1 балл - “удовлетворительно”. Баллы не присваиваются, если состояние “неудовлетворительное”.
II. Минимальное допустимое количество баллов для соответствия хостела определенной категории по результатам оценки качественного состояния зданий, оборудования и оснащения хостела
33 балла для хостелов категории "2 звезды"
27 баллов для хостелов категории "1 звезда"
19 баллов для хостелов категории "без звезд" при наличии санузлов в номере
16 баллов для хостелов категории "без звезд" при отсутствии санузлов в номере
III. Критерии балльной оценки требований для хостелов
Общие требования
Техническое оборудование и оснащение, связь, интернет
1.
Вход служебный отдельно от входа для гостей
2 балла
категории 0-2 звезд
2.
Служебный (грузовой) лифт, используемый исключительно для персонала и доставки багажа
2 балла
категории 0-2 звезд
3.
Наличие гостевых лифтов 2 и более
5 баллов
категории 1-2 звезд
4.
Автомат для чистки обуви
2 балла
категории 0-2 звезд
5.
Общественный доступный телефон с городской и междугородней связью
1 балл
категории 0-1 звезд
6.
Доступ к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- в общественных помещениях гостиницы
2 балла
категории 0 звезд
- в номерах гостиницы
2 балла
категории 0 звезд
Номерной фонд и ванные комнаты в номерах (наличие в 100 % номеров)
7.
Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе материалов об истории и культуре народов, туристском потенциале Российской Федерации, а также зарубежных (не менее 2) информационных и спортивных каналов
1 балл
категории 0-2 звезд
8.
Плотные занавеси на окнах (в многокомнатных номерах - в спальне), обеспечивающих 100% затемнение
3 балла
категории 0-2 звезд
9.
Выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати
2 балла
категории 0-2 звезд
10.
Прикроватная лампа для чтения с возможностью изменять направление света
2 балла
категории 0-2 звезд
11.
Розетка рядом с кроватью в 100% номеров
2 балла
категории 0-2 звезд
12.
Дополнительная розетка рядом с письменным столом (столешницей) в 100% номеров
2 балла
категории 0-2 звезд
13.
Корзина для бумажного мусора
1 балл
категории 0-2 звезд
14.
Функционирующий мини-бар
2 балла
категории 0-2 звезд
15.
Чайник с чашками (чайная станция) с комплектом чайных и кофейных пакетированных заварок
1 балл
категории 0-2 звезд
16.
Кофейная станция
2 балла
категории 0-2 звезд
17.
Швейный набор
1 балл
категории 0-2 звезд
18.
Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви
1 балл
категории 0-2 звезд
19.
Табурет или стульчик в ванной комнате
1 балл
категории 0-2 звезд
20.
Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)
2 балла
категории 0-2 звезд
21.
Специальное покрытие в ванне или в душе, предохраняющее от падения при скольжении
2 балла
категории 0-2 звезд
22.
Подогрев пола в ванной комнате
3 балла
категории 0-2 звезд
23.
Банный халат
2 балла
категории 0-2 звезд
24.
Биде или гигиенический душ (не менее 25 процентов ванных комнат номеров)
2 балла
категории 0-2 звезд
25.
Фен
2 балла
категории 0-2 звезд
Услуги
26.
Транспортное обслуживание с доставкой проживающих и багажа
6 баллов
категории 0-2 звезд
27.
Парикмахерская или косметический салон
2 балла
категории 0-2 звезд
28.
Массажный салон
2 балла
категории 0-2 звезд
29.
Постоянные или временные торговые точки (по 1 баллу за торговую точку, но не более 2 баллов)
1 балл
категории 0-2 звезд
30.
Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки или подземный паркинг на территории гостиницы или прилегающей территории:
- не менее 30 процентов количества номеров в гостинице
4 балла
категории 0-2 звезд
- менее 30 процентов количества номеров в гостинице
1 балл
категории 0-2 звезд
- выделенное место для автомобиля инвалидов
1 балл
категории 0-2 звезд
31.
Оборудование и помещения для обслуживания людей с ограниченными возможностями:
- наклонный пандус при входе в гостиницу, широкие двери лифта
2 балла
категории 0-2 звезд
- туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями
2 балла
категории 0-2 звезд
- оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями
6 баллов
категории 0-2 звезд
32.
Экскурсии, гиды и гиды-переводчики
2 балла
категории 0-2 звезд
33.
Досуг: игровая комната, читальный зал, библиотека и иные услуги (по 1 баллу за позицию, но не более 3 баллов)
1 балл
категории 0-2 звезд
34.
Тренажерный зал (зал для фитнеса) площадью не менее 30 м2 с не менее 6 тренажерами (для отелей с количеством номеров 50 и менее - не менее 20 м2 с не менее 3 тренажерами)
2 балла
категории 0-2 звезд
35.
Плавательный бассейн:
- крытый плавательный бассейн с площадью водной поверхности от 10 до 25 м2
10 баллов
категории 0-2 звезд
- крытый плавательный бассейн с площадью водной поверхности 26 м2 и более
15 баллов
категории 0-2 звезд
- открытый плавательный бассейн с подогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 м2
15 баллов
категории 0-2 звезд
- открытый плавательный бассейн с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 м2
6 баллов
категории 0-2 звезд
36.
Сауна и(или) русская баня, хамам (с бассейном, купелью или водопадом)(за каждую позицию):
- на 6 и более человек
5 баллов
категории 0-2 звезд
- менее 6 человек
3 балла
категории 0-2 звезд
37.
Детская кроватка (установка по просьбе)
1 балл
категории 0-2 звезд
38.
Детский стульчик (установка по просьбе)
1 балл
категории 0-2 звезд
39.
Гардероб вблизи общественных помещений
1 балл
категории 0-2 звезд
40.
Конференц-зал (банкетный зал) с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)
4 балла
категории 0-2 звезд
41.
Комната переговоров
1 балл
категории 0-2 звезд
42.
Услуги питания:
- обслуживание в номере в часы завтрака и в период с 12.00 до 23.00
1 балл
категории 0-2 звезд
- круглосуточное обслуживание в номере
1 балл
категории 0-2 звезд
Информация, предоставляемая гостям
44.
Туристская информация в номерах гостиницы
1 балл
категории 0-2 звезд
45.
Наличие веб-сайта с информацией о гостинице (объем информации в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации):
- на русском языке
2 балла
категории 0-2 звезд
- на русском и английском языках
3 балла
категории 0-2 звезд
46.
Модуль онлайн-бронирования на веб-сайте гостиницы
2 балла
категории 0-2 звезд
Дополнительные требования для хостелов
73.
Гостевая кухня с приспособлениями для приготовления пищи: плитой, сковородами, кастрюлями, приспособлениями для приготовления блюд, столовыми приборами, ёмкостями для хранения продуктов, моющими средствами
2 балла
категории 0-2 звезд
74.
Предоставление завтраков в отдельном помещении
2 балла
категории 0-2 звезд
75.
Информация о ближайших продуктовых магазинах
1 балла
категории 0-2 звезд
76.
Персональные душевые
2 балла
категории 0-2 звезд
77.
Туалеты с общим помещением, оборудованным раковинами либо туалеты, оборудованные раковинами
2 балла
категории 0-2 звезд
78.
Стиральные машины или мини-прачечная
2 балла
категории 0-2 звезд
79.
Помещение (место) для сушки одежды гостей
2 балла
категории 0-2 звезд
80.
Гигиенический душ в общественном (женском) туалете
2 балла
категории 0-2 звезд
81.
Фен в ванной комнате общего пользования
2 балла
категории 0-2 звезд
82.
Наличие общественного пространства для отдыха, встреч, общения проживающих в хостеле
2 балла
категории 0-2 звезд
83.
Наличие автомата по продаже напитков, продуктов
1 балл
категории 0-2 звезд
IV. Минимальное допустимое количество баллов для соответствия хостела определенной категории по результатам оценки выполнения требований
Примечание. Балльная оценка производится за выполнение требований, не являющихся обязательными для гостиниц и (или) номеров гостиниц в соответствии с приложениями N 1 и 4 к Положению о классификации гостиниц.
Предложения о размещении рекламы/информации на сайте, сообщения об ошибках, замечания шлите по адресу: virtual-sevastopol@ya.ru
